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Responsable del tratamiento

EBY Tours, agencia de viajes con operación en Cartagena de Indias, Colombia. Contacto: ebytours@gmail.com · WhatsApp +57 301 7388093. Horario de atención: lunes a viernes, 8:30 AM a 5:00 PM.

Qué datos recogemos

Solo los que tú nos entregas al solicitar una reserva: nombre, número de WhatsApp y, de forma opcional, correo electrónico, país, idioma preferido, restricciones alimenticias y notas sobre tu plan.

Este sitio web no almacena tus datos en ningún servidor propio ni utiliza cookies de seguimiento. El formulario de reserva únicamente compone un mensaje y lo abre en WhatsApp: los datos viajan directamente de tu dispositivo a nuestra cuenta de WhatsApp Business.

Para qué los usamos

Para confirmar la disponibilidad de la experiencia, coordinar el punto de encuentro, ajustar el menú a tus necesidades alimenticias y responder tus preguntas antes, durante y después de la actividad.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

Conservación

Conservamos las conversaciones de WhatsApp mientras dure la relación comercial y por el tiempo necesario para atender obligaciones legales o reclamaciones. Puedes pedirnos su eliminación en cualquier momento.

Tus derechos

Como titular de los datos puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información, así como revocar la autorización otorgada. Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a ebytours@gmail.com o por WhatsApp al +57 301 7388093. Responderemos dentro de los plazos que fija la ley.

Servicios de terceros

El envío de la solicitud de reserva se realiza a través de WhatsApp, operado por Meta Platforms, y por tanto está sujeto también a las políticas de privacidad de ese servicio.